Ya no queda nada para que llegue el Black Friday para muchos, que quieren aprovechar grandes descuentos para adquirir productos o servicios de consumo propio o para regalar por Navidad.
Todas las empresas aprovechan este período previo a la época de las fiestas, donde consiguen gran parte de su facturación anual durante estos días.
¿Y qué es el Black Friday?
Pues este famoso día es conocido por los americanos como viernes negro, que es la fecha clave donde se inaugura la temporada de compras prenavideñas como te comentaba.
Suele ser el día siguiente al cuarto jueves del mes de Noviembre, aunque muchas empresas y marcas aprovechan los días previos y posteriores a esa fecha para fomentar la venta de sus productos.
Posteriormente, tenemos también el conocido «Cyber Monday«, que es el lunes siguiente al Black Friday, día también muy señalado para conseguir ventas con esos esperados descuentos.
Esos días las redes echan humo, ya que a través de SMS, emails y publicaciones en redes sociales, se promocionan miles de productos por parte de las empresas para que consumamos y empecemos a realizar pedidos, cuantos más mejor.
Pues bien, sabiendo esto, tenemos que conocer que estrategias de marketing utiliza nuestra competencia para mejorarlas y que acaben comprándonos a nosotros, y no a ellos.
¿Te apuntas?
Estrategias de marketing que puedes aplicar
Ya que te he explicado un poco por encima en que consiste esta señalada fecha y porque debes de apuntártela en tu calendario, vamos a ver que estrategias puedes implementar para la próxima campaña.
Antes de nada: tu producto estrella
Te recomiendo que estudies cuales de tus productos o servicios son los más demandados por tus clientes o te proporcionan mayor volumen de facturación para darle mejor salida.
También puedes poner a la venta aquella mercancía que tengas pendiente por terminar el stock en caso de que seas una tienda online y tengas productos físicos.
Puedes revisar la facturación de los últimos meses para hacer el estudio o analizar las páginas más visitadas de tu web con Google Analytics.
Crea una landing específica de venta para el Black Friday
Una vez ya tengas bien analizados esos productos o servicios que van a llevarte a la gloria en los días del Black Friday, crea una landing exclusiva con todos los detalles y los descuentos que vas a proporcionar a esos futuros clientes cuando te compren.
Puedes poner secciones llamativas con algún color para destacar el precio o sus principales características más destacadas.
Esto ayudará a que el visitante que esté en esa página se decline por hacer clic en esas llamadas a la acción que hay incorporadas para que hagan la compra deseada.
Luego, crea expectación: trabaja bien el copy
Cuando ya tengas creada la parte más visual de la landing, no te olvides de cuidar mucho el copy, es decir, el texto que vas a incluir en la página en cuestión, no sólo en cuanto a características de tus productos, sino, que el cliente vea que beneficios va obtener si te compra a ti y no a la competencia.
Puedes empezar poniendo ejemplos prácticos de los problemas más frecuentes que tiene tu audiencia para resolver ese problema común y como puedes ayudarles si adquieren tus productos o servicios.
Utiliza un tono cercano y ameno pero a la vez interesante, creando expectación para que tus clientes te vean como la solución a sus problemas a un increíble precio.
Utiliza ofertas, cupones, descuentos limitados por días o por horas
Ya tienes la landing y el copy listo en tu sitio web.
Ahora tendrás que tener claro que precio y que descuento vas aplicar.
Esto te lo dejo a tu elección, puedes revisar como lo hace la competencia, pero por ejemplo, es interesante que hagas packs de 2×1 o descuentos fuertes de hasta el 50% sobre el precio original.
No te olvides de limitarlos bien el tiempo, con su fecha y hora de terminación exacta para que tengan presente hasta cuando pueden comprar en tu web.
Por ejemplo, puedes aplicar algún banner o popup llamativo con una cuenta atrás de tiempo para que tengan en cuenta la fecha de expiración de tus ofertas o descuentos en vigor esos días.
Por último, también puedes regalar o aportar un extra si ese cliente adquiere un producto tuyo, donde aparte le regalas, por ejemplo, si te dedicas al coaching, una hora de consultoría privada contigo, o bien, un regalo de unas plantillas de ejercicios prácticos como extra o bonus sobre la compra.
Esto alentará mucho más a las personas a comprarte.
Aprovecha las redes sociales
Una vez tengas tu landing estrella con todos los detalles de los productos que vas a comercializar en los días del Black Friday, no te puedes olvidar obviamente de las redes sociales.
Aprovecha para días antes alentar a tu audiencia de que estás preparando algo gordo para ellos, que tal fecha vas a publicar en que consiste, etc.
Esto mismo es lo que me refería con el punto anterior, crear expectación para que vayas calentando motores y sepan que estás preparando algo especial para tus seguidores.
Hoy día te recomiendo que utilices Instagram, sobre todo si vendes productos físicos, para crear publicaciones con fotos vistosas o llamativas para avisarles con lo que está a punto de llegar.
Crea un calendario de contenidos
Para esto mismo que comentábamos, puedes crear un calendario de contenidos con fechas concretas durante la semana del Black Friday.
Por ejemplo, el día 1 publicar un post sobre el aviso de la futura oferta, dos días después de lo que va incluir o el descuento que vas aplicar, otros días después la publicación del producto estrella y algunos más a modo de recordatorio de que la oferta termina X día a tal hora concreta.
Es bueno recordar siempre esto, ya que las personas suelen comprar a última hora, y siempre habrá algún rezagado que adquiera alguno de tus productos en el último momento, está más que comprobado.
Utiliza el email marketing
Al igual que publicas y avisas a tu audiencia a través de las redes sociales, tampoco puedes descuidar tu lista de contactos de los suscriptores de tu web.
También puedes crear un calendario de contenidos para enviarles un email cada día avisando y calentando a tu audiencia, luego publicando la oferta y finalmente recordándoles el último día en el que pueden acceder a ella.
Aumenta la inversión publicitaria en esos días
Otra estrategia interesante que deberías aplicar en la época del Black Friday, es la publicidad.
Si utilizas Google ADS, o Facebook o Instagram ADS, crea nuevos anuncios con estos descuentos, o bien, aumenta la inversión publicitaria de las campañas que ya tengas para fomentar las visitas a tu web.
Esta inversión te repercutirá positivamente, y si necesitas ayuda al respecto, ya sabes que puedes contar con nuestra ayuda para crear una campaña que te ayude a aumentar tu facturación esos días tan importantes del año.
Utiliza el crosselling
Por último, te animo a que utilices el «Crosselling«, es decir, incitar a las personas que ya tienen en el carrito algún producto tuyo, que a la vez adquieran otros productos relacionados o transversales.
Esto puedes hacerlo mostrando justo debajo de tu producto estrella, esos otros para que hagan clic y lo metan en la cesta de la compra.
¿No es genial? 🙂
Conclusiones
Finalmente, la semana del Black Friday es tan importante, que te aconsejo que la prepares bien, ya que es una gran oportunidad para aumentar tu facturación antes de que acabe el año.
Recuerda hacer un estudio previo de que productos te pueden aportar mayores beneficios y haz un esquema marcándote días para cumplir cada una de las estrategias que te he expuesto anteriormente.
Y si tienes dudas de como invertir en publicidad de forma inteligente o quieres preparar bien tu negocio para duplicar o triplicar ventas en esta época del Black Friday, no dudes en contactar con nosotros para preparar todo lo que conlleva este sistema.
Ahora me gustaría leer en los comentarios si tienes algún tipo de estrategia para estos días previos a las compras Navideñas 😉