RGPD: Cómo adaptar tu página web para cumplir con la protección de datos

adaptar-web-ley-rgpd

Comparte este artículo

Share on facebook
Share on linkedin
Share on twitter
Share on email

¿Qué es la RGPD?

Hoy vamos hablar del famoso RGPD, es decir, la antigua LOPD o Ley Orgánica de Protección de Datos, que pasa a llamarse “Reglamento General de Protección de Datos“, que deben cumplir las webs que encontramos en Internet a nivel Europeo.

El objetivo de esta legislación es regular y proteger los datos personales que se recogen a través de las visitas que realizan los usuarios en los sitios webs.

Dicho reglamento entraba en vigor en el año 2016, pero dos años más tarde, obliga el cumplimiento a todas las personas físicas o empresas en materia de protección de datos.

Por tanto, cualquiera que recoja y almacene datos personales a través de una página web, tendrá que cumplir con una serie de requisitos específicos que veremos a continuación si quieres evitarte una multa considerable.

Así que siempre que recabes cualquier dato personal, aunque solo sea una IP, tendrás que cumplir con la RGPD, en el caso de que:

  • Ofrezcas servicios en tu sitio web.
  • Dispongas de un formulario de contacto, suscripción/newsletter, o de comentarios del blog.
  • Vendas productos o servicios online.
  • Tienes un sistema de afiliados.
  • Guardas datos de los visitantes de tu web en un servidor.
  • Utilizas publicidad en tu web tipo Google ADS, Facebook o Instagram ADS…
  • Y por último, tienes activado Google Analytics para el seguimiento de las visitas.

Sanciones más frecuentes del RGPD

Antes te he hablado muy por encima en que consiste esta legislación y en que ámbito de aplicación debes de utilizar este reglamento correctamente en tu proyecto online.

Ahora me gustaría nombrarte las sanciones más frecuentes que pueden darse por parte de la Agencia de Protección de Datos:

  1. No disponer de política de privacidad, no identificar al responsable en el aviso legal, ni aportar información o no especificar el tratamiento que se realizará en los formularios correspondientes.
  2. No recoger el consentimiento previo en los formularios de contacto, suscripción…
  3. No tener Política de Cookies y su correspondiente pestaña emergente informativa y no identificar al responsable del sitio web.
  4. No incluir el enlace de la política de privacidad en los formularios online.
  5. No mostrar la página de aviso legal u otras condiciones de contratación según la actividad que se desarrolle en el portal web.

Los importes económicos por no cumplir algunos de los requisitos de la RGPD si hay una denuncia por parte de este organismo o derivada de un usuario que pueda visitar tu web y te quiera tocar las cosquillas, ascienden desde los 600€ hasta 60.000€ (Real Decreto-ley 5/2018).

Cómo adaptar tu web correctamente con la RGPD

Pues bien, vista esta pequeña introducción, vamos a ver ahora que debes tener a nivel técnico en tu proyecto digital para cumplir con este reglamento.

¡Empezamos!

Antes de nada, vamos hacer un resumen de lo que necesitas tener implementado en tu página web para cumplir con todos los puntos en materia de protección de datos:

  • Páginas legales obligatorias: Política de Privacidad, Política de Cookies, Aviso Legal. En caso de un e-commerce que vende productos o servicios online también tendrás que añadir: Condiciones de contratación, Política de Envíos y Devoluciones.
  • Coletilla legal y checkbox para los formularios de contacto.
  • Coletilla legal y checkbox para los formularios de captación de suscriptores.
  • Coletilla legal y checkbox para el formulario de comentarios en las entradas de tu blog.

Donde mostrar los textos legales

Es muy importante que las páginas legales se vean claramente en una zona bien visible de tu sitio web.

Lo normal es colocarlas en el footer o pie de página de nuestra página con el resto de datos de nuestro proyecto digital.

Aquí puedes ver un ejemplo:

paginas-legales-footer-web

Plugin para cumplir con la Política de Cookies

Dentro del repositorio de WordPress hay una infinidad de plugins que puedes encontrar, pero voy a recomendarte uno de los mejores para aplicar tanto la creación del texto de la política de cookies, como implementar el banner de aviso que tiene que aparecer una vez entra un usuario en tu sitio web a modo informativo.

Este es “Complianz – GDPR/CCPA Cookie Consent“.

plugin-complianz-cookies

Plugins para el checkbox y la coletilla de texto en los comentarios del Blog

Desde Online Marketing CVA, te recomendamos los siguientes plugins gratuitos:

plugin-comentarios-blog

plugin-comentarios-blog2

Checkbox y coletilla legal en formularios

Por último, es importante tener el consentimiento por parte del usuario que visita nuestra web y realiza una consulta a través de un formulario de contacto, se suscribe a nuestra lista o bien comenta en algún post de nuestro blog.

Así que acuérdate que debes tener en cada uno de tus formularios el checkbox y la coletilla legal con tus datos:

checkbox-coletilla-legal-formularios

Conclusiones y consejos finales

Como habrás visto, no sólo se trata de crear de copiar y pegar los textos legales de otra web que veas y meter el banner de cookies, sino que hay que estudiar previamente la actividad que hay detrás del proyecto web para personalizar los textos acordes a tu situación y posteriormente implementar correctamente toda la parte técnica que conlleva instalar y configurar los plugins.

El tema legal de tu sitio web es algo muy importante que debería dejar en manos de un profesional especializado en estos temas para la revisión y creación de textos.

Además, nosotros podemos ayudarte con toda la parte técnica que conlleva instalar esos plugins e implementar las coletillas legales y checkbox en cada uno de los formularios que incorpores en tu página web.

Cómo sabrás, esto requiere tiempo y aprendizaje, así que si lo haces por tu cuenta, perfecto, pero si prefieres centrarte en la venta de tus productos y servicios, te recomiendo que le eches un vistazo a nuestro servicio RGPD para que lo dejes en nuestras manos y te despreocupes totalmente 🙂

Aquí puedes ampliar información sobre las condiciones de nuestro servicio para tu web: https://onlinemarketingcva.net/actualizacion-rgpd/ 

Espero que te haya servido de ayuda y para cualquier consulta no dudes en contactar con nosotros por email o vía telefónica.

Y ahora cuéntanos, ¿tienes correctamente aplicado el RGPD en tu proyecto digital?

Te espero en los comentarios.

Deja una respuesta

Responsable>>> Jorge Costa.
Finalidad>>> Gestionar el comentario que nos dejes aquí después de leer el artículo.
Legitimación>>> Consentimiento del usuario.
Destinatario>> Los datos que me vas a facilitar a través de este formulario de contacto, van a ser almacenados en los servidores de Siteground, mi proveedor de email y hosting, que también cumple con la ley RGPD. Ver política de privacidad de Siteground > https://www.siteground.es/privacidad.htm
Derechos>>> Podrás acceder, rectificar, limitar y suprimir tus datos personales escribiéndome a info@onlinemarketingcva.net

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Más para explorar

¿Te gustaría digitalizar tu empresa?

Contacta con nosotros para aumentar tu facturación